用硬币思维铸造院长医生集团

分类: 好文分享 / 发布于2018-7-14
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  国内卓越的医院创新管理型院长易利化教授,今年率先提出建立院长医生集团的呼吁,在业内引起强烈的反响。易院长也多次撰文论述院长医生集团,并引发热烈的讨论,其内容更让笔者对院长医生集团有了深刻的感悟。在笔者看来,院长们自己是否进入院长医生集团,或者说选择什么样的院长进入院长医生集团,虽然不会像丢硬币那样来做决策,但院长医生集团作为打造一个特殊的职业化院长平台,却可以运用硬币的双面思维。

  院长医生集团的院长一定是与以专家自居的院长有一个最大的不同,专家出生的院长职业仍然是医生,被当院长充其量是医院的领导角色。一旦退出角色,仍然会回归到当专家医生,他们永远不会把医生与院长看作是硬币的两个面。而院长医生集团的院长们,一定是实现了从医生职业到院长职业的融合与蜕变,把自己变成一个地地道道的职业化院长。之前都有一个不错的临床学科专业,然而他却选择了医院管理作为唯一职业,至少作为第一职业,用自己的专家思维,结合管理思维,去创新医院管理,一心只想把医院管理变得卓越,让自己管理的医院做得更好。

  院长医生集团正如每一个硬币都有两个面,每一面都有意义,失去了任何一面就失去了原有的价值,即使这一面再好看,也只是假币。翻转属于自己的硬币,找寻其另一面价值,院长医生集团的医生与管理的双面价值将会为我们带来更多意外的惊喜。有时见到的这一面此时或许有些暗淡无色,但将它翻转过来,另一面的价值或许会让人更加惊喜。

  院长医生集团的院长们既是伟大的,也会是平凡的,平凡到如同一枚硬币。就像人民币,有1分的,2分的,5分的;也有价值更高一些的1角、2角和5角,当然也有更高的1元、5元、10元硬币。不论硬币的价值如何,不同种类(分币、角币和元币)的硬币每一面都有不同,同一种类的硬币有一面也各有不同。如果跳出人民币,纵观世界不同国家或地区的硬币,硬币的每一面都更加丰富多彩。院长医生集团一定是站在国际前沿的视角,按照这种硬币的铸币思维去打造院长医生集团,面向中国现代化医院发展的不同医疗机构,则需要有为连锁诊所服务的家庭医生型医生院长,为社区医疗机构服务的全科医生型医生院长,为综合医院或专科医院服务的教授型医生院长,为国际化医院服务的国际化院长。让每一类大大小小,专科特色不同的医疗机构都能有最为卓越的医院医生集团的院长们为之服务。

  医院医生集团的院长必然是经过严格的职业化管理再训练的院长,他们不仅仅能做医生,也能做院长,更要能做现代医院的培训与管理咨询师。把职业化管理的内涵变成管理硬币的填充物,让医生与院长的两面在职业的舞台中旋转,永远能让医疗机构的投资者得到想要的一面。

  医院医生集团,一定会成为中国最为优秀的职业化院长集结地。因为这里将不断打磨清洗职业化院长这枚金灿灿硬币的两面,诸如科学与技术、理论与方法、理念与行动、思维与知识、模式与产品、方向与目标、目标与结果、现实与未来、成本与利润、质量与安全、医学与人文、继承与创新、方法与工具、医疗与服务、公益与收益,等等,只有做好职业化管理硬币的每一面,才能真正把院长医生集团做好。

  在一个无纸化的时代数字金融,人们可以不需要纸币,但未来却离不开硬币。因为硬币的神奇不仅仅在于本身的价值,更在于硬币能演绎人生的许许多多,硬币是人类生活中不可缺少的文化交流传递的信物。同样,在大数据医疗时代,医院可以不需要某个专业医生,人工智能可能替代他了,但医院不可能不要院长,即使所有的医生都被人工智能所替代,管理却最终替代不了。在一个高度人工智能化的医疗时代,院长的价值越发显得重要,相信院长医生集团一定是职业化院长金字塔尖的那一层。为院长医生集团的呼之欲出而鼓吹,期待有像易利华这样的卓越的院长们出来组建中国未来的医院医生集团,从而引领中国医院管理的标准化、规范化、科学化、艺术化、直至国际化。

  作者单位:湖北阳明心理研究院

  作者: 马恩祥 梁小群

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