关于一些医院网络推广工作改进的建议

分类: 好文分享 / 发布于2018-6-9
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  没有考核就吃大锅饭,尤其是对医院网络部外推和编辑来说,做多做少做好做坏都一样,长期下去就形成了思维僵化,没有工作激情,没有创新,做的最多的就是文字搬运工,结果就是大家都一样,想要不一样太难了,就是招了新人,没多久也会被同化,这里牵涉到医院文化、管理和制度方面我们就不谈了,就简单谈谈在不想花钱的情况下如何改进网络部的工作。

  考核以结果为导向,这是大部分医院网络所遵循的,但是如果仅仅是以结果为导向的话,会导致工作做偏了还不知道的情况出现,这时候就需要对过程的把控,简称质量把控,质量把控多见于工作当中,以周结比较常见,这个质量把控还有一个好处就是对新入职的员工比较实用,而且对能力不强的网络部长是一个必要的补充,当然这需要网络部长上级是一个能关注这个方面的高手才行。

  近期,笔者的医院网络部终于对外推和编辑岗位实施了岗位考核,考核和提成挂钩,外推偏重于收录、编辑偏重于原创度,当然初步实施考核遇到的问题也是多种多样,但是都是可以克服的,在做考核标准的时候不要定的太难和提成基数不要太高,考核标准弄的太难都完成不了还不如没有考核一样,提成基数弄的太高或者差距太大对以后的提升不利。

  网络外推与编辑遇到的专业问题:

  1、***孕妇能否治疗的问题;

  2、***注意事项(不仅仅是饮食,还包括作息、心理调节、暴晒等等);

  3、***诊断(目测和专业仪器检测);

  4、青少年如何快速治疗***(注意快速,关键词:正规医院、专家、早治疗、部位、年龄等等);

  5、多年没扩散***怎么治疗(稳定期的治疗方法);

  6、小孩如何预防***;

  7、节段型***如何治疗;

  8、***不要说晚期,好像绝症才用到晚期一词,用后期或者用病期分类;

  9、答非所问者:问得***体验回答治疗费用时间的;

  以上问题外推回答问题可以灵活掌握,但是必须抓到重点,而编辑写这类文章的时候必须专业,不能出现常识性错误。

  网络外推技巧问题:

  1、推广优先级划分:有文本链或者超链>有推广信息的标题>内容前中后有推广信息>有推广信息的头像>有推广信息的个人资料介绍;

  2、自问自答技巧:可以有采用权优先展示;

  3、推广和展示问题:回答的问题都是多年前的问题,时效性太差对品牌的展现不利;

  4、外推平台和工具的更新:网站、论坛、贴吧、站长工具、VPN、注册机等等;

  网络部推广工作这一次的考核发现两大问题,一个是专业知识不过关,一个是推广技巧欠缺,如果这时候网络部长能力强的话就可以自己组织部门人员进行培训也好探讨也罢,主要是能解决问题,不然问题存在,工作难出效果。但是我们的部长还不具备这个能力或者组织的会议不成功怎么办?这时候其上级–总监就要帮助指导网络部工作。

  专业知识不过关,做培训文件,一个月发现问题就解决一个月的问题,技巧不过培训技巧。小病种的知识培训这里就不说了,这个每个病种的知识都不同没什么借鉴意义,而推广技巧这方面可以尝试下:

  在外推回答问题的时候,大多数是几年前的问题,这个主要原因在于有收录的问题才算考核,所以大多数找的几年前的,但是这样是存在一个问题就是时效性,谁会看几年前的问题?我们外推的目的就是引流和品牌展现,几年前的问题和当下的问题哪一个引流和品牌展现比较强?所以在考核标准中应该加一项关于当天问题回答即使没收录也应该算考核。

  外推专业性针对问题和仅仅展现品牌的结合,在考核中发现,外推人员都是针对***、***确实很精准,但是还远远不够,这个小病种延伸到年龄–幼儿平台、孕妇平台、儿童平台、学生平台、中老年平台,性别—女人护肤平台,工作平台、相关医院等等这就牵涉到外推平台资源的选择上,有针对性是好的,但是不要忘了流量最大的资源—

  比如说百度贴吧有***贴吧,但是你发个广告试试,马上被删除,管理的比较严格,但是如果调整策略—仅仅是品牌展现呢?在流量比较大的平台和比较活跃的话题,所发的内容不含推广信息,只要账号或者签名里面有推广信息就是赚的,这就应该算考核,但是我们的考核当中也没有体现这一点。

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