医院管理 | 如何加强对中层干部的管理?

分类: 好文分享 / 发布于2018-5-3
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  中层干部是医院的中流砥柱,管理水平的高低,决定着医院的效益与发展,对于管理,是医院领导层必修的科目。

  要高度重视选拔

  要科学制定和实施科室主任选拔聘用办法,切实抓好中层干部队伍建设。通过综合考核,把既有良好思想素养,又有高尚职业道德;既有专业能力,又有管理水平;既善于分析判断,又善于临时应变;既有团队精神,又敢于承担责任;既善于学习创新,又勇于开拓进取的业务骨干充实到科室主任队伍中来,让他们的主观能动性与责任心在工作实践中得到放大。

  要有效加强教育 高度重视法制教育

  依法照章办事是执行力的保障,只有加大对法律规章培训才能达到知法懂法、自觉维护法律规章尊严的效果。

  切实加强医德医风教育

  医德是规范医务人员之间及医务人员与患者、医务人员与集体社会之间的各种行为的准则。通过学习教育活动促使科室主任树立正确的世界观及人生观,强化他们为人民服务的思想,自觉为患者提供人性化服务,提高患者的满意度。

  加强业务知识教育

  科室主任是一线的指挥,没有精湛的技能,是不能被下属信服的,因此要不断派科室主任外出学习并接上级医院专家来院指导,不失时机地组织相关新知识新业务培训,同时强调自学的重要性,通过业务学习提高他们的工作水平和能力。

  加强管理知识教育

  培养领悟能力,这是能办事的前提。培养办事能力,就是有了事情或目标应当怎样做,有激情是好的,但光有激情不行,还必须有方法,这个方法不是天生就有的,要通过管理知识教育教会他们科学的管理程序。那就是做事先有目标,然后有计划,列出具体的办事时间表,然后组织实施,最后是督导考核,评定效果。要求目标要具体,可操作,计划要周密,考核要严格。

  注重培养协调能力。工作中很多事情要协调,做事要分轻重缓急。任何事都不可能事必躬亲,因此还要培养授权能力等。

  加强医疗服务营销培训

  中层干部必须懂得医疗服务本身就是商品。现代医院赋予了我们适者生存的新内涵,医疗服务营销势在必行,那种坐堂行医的年代一去不复返了。要以患者为中心,保护并促销好自已的客源,落实文明优质服务,形成品牌效益,从而把科室专业做大做强。

  要不断加强管理层的使用

  科室主任是医院事业发展的中坚力量。在整个医院战略的实施过程中承担着中流砥柱作用。要使科室主任的领悟能力、协调能力、授权能力、判断能力、创新能力等放大成统一高效的执行能力,就必须加强科室主任的使用。而在科室主任使用的过程中,应遵循适度放权、支持创新、提供平台、待遇从优的原则。

  适度放权,就是要根据实际授予他们包括二次分配、科内奖惩、制度兑现、人才引进等在内的行政管理权、经济分配权、管理奖惩权等。

  支持创新,就是要全力支持他们主持开展新业务新技术,以快速推动技术进步。

  提供平台,就是通过跟进硬软件建设,尽可能为他们提供技术交流、施展才华的平台。

  待遇从优,就是在政治上关心他们,在绩效分配上体现责利对等。以此增强他们以院为家的使命感,以科室为家的责任感,以事业为重的成就感。

本文由(晨晓)转载自:网址https://mp.weixin.qq.com/s/Sr_JpTo4YBg_EMcx_Cv14A

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